Otázky a odpovede

Naše služby sú určené hlavne pre zodpovedných rodičov, ktorí síce vedia, že pre zdravý vývin ich deti sú potrebné zdravé hranice, no vo svete mobilov a digitálnych technológií nevedia, ako ich prakticky nastaviť.

V ponuke máme aj vzdelávacie služby, ktoré môžu využiť školy či rôzne inštitúcie pri praktickom vzdelávaní dospelých v oblasti digitálnej rovnováhy a digitálneho sprevádzania detí.

Naša ponuka

• ochranu dieťaťa pri vyhľadávaní údajov, pri inštalácií nových aplikácií a hlavne pred neprimeraným trávením času na mobilnom zariadení
• vy aj vaše dieťa získate možnosť sledovať, koľko času trávi dieťa na mobilnom zariadení, čo vám poskytne ideálne východisko pre faktickú a konštruktívnu komunikáciu s dieťaťom
• kontrolu nad inštalovanými aplikáciami – rodič musí povoliť inštalovanie každej aplikácie do mobilu dieťaťa, ktorá nezodpovedá jeho veku
• možnosť nastaviť čas večierky (od – do), počas ktorej sú dostupné len základné funkcie telefónu (napr. volanie, fotoaparát a pod.) a ostatné sú nedostupné
• možnosť určiť, koľko času môže dieťa tráviť s každou aplikáciou
• a mnohé ďalšie (viď. stránka k aplikácii FamilyLink)

Odporúčame: Pozrite si aj odpoveď na otázku Aké výhody prináša aplikácia ParentalControl? (nižšie), aby ste mohli obe možnosti porovnať.

Balíček Android  Balíček ESET

• ochranu dieťaťa pri vyhľadávaní údajov, pri inštalácií nových aplikácií a hlavne pred neprimeraným trávením času na mobilnom zariadení
• vy aj vaše dieťa získate možnosť sledovať, koľko času trávi dieťa na mobilnom zariadení, čo vám poskytne ideálne východisko pre faktickú a konštruktívnu komunikáciu s dieťaťom
• denný časový rozpočet pre aplikácie (dieťa sa učí kalkulovať s časom)
• možnosť nastaviť časový rozvrh pre jednotlivé dni v týždni (pondelok – nedeľa) a iba v rámci rozvrhu môže používať obmedzené aplikácie (napr. hry, chat, video a pod.)
• prázdninový režim – jednoduché zapínanie a automatické vypínanie „obdobia bez časových limitov“
• okamžité zablokovanie – jednoduchá možnosť zablokovať mobilné zariadenie dieťaťa (napr. v prípade, že vám ho dieťa odmieta odovzdať)
• pravidelné a veľmi prehľadné emailové reporty o používaní mobilného zariadenia dieťaťom
• prvých 30 dní je možné používať aj prémiové funkcie ako sú webový strážca, bezpečné vyhľadávanie, geolokácia atď.
• aplikácia je schopná fungovať aj BEZ inštalovanej aplikácie FamilyLink od Googlu (riešenie NEodporúčame, no je vhodné pre staršie deti s existujúcim Google účtom, ktorý nechcete zablokovať korekciou dátumu narodenia)
• o všetkých výhodách a možnostiach sa dozviete na stránke aplikácie ParentalControl od ESETu

Balíček Android  Balíček ESET​

• Zakúpenú rezerváciu je možné zrušiť alebo zmeniť 4 hodiny pred jej začiatkom.
• Žiadosť o zrušenie alebo zmenu je potrebné oznámiť zaslaním emailu na náš kontaktný email.
• Zrušenie termínu po uvedenom termíne už bohužiaľ nie je možné a má za dôsledok prepadnutie rezervácie.

• Akceptované meškanie je maximálne 10 minút.
• Po tomto čase je rezervácia považovaná za prepadnutú.
• Prosíme, v prípade technických problémov nás kontaktujte telefonicky na čísle, ktoré ste dostali v akceptačnom emaile.

• Rezervácia sa stáva prepadnutou, keď sa nedostavíte (alebo v prípade online stretnutia nepripojíte) na stretnutie v stanovenom termíne.
• Pri prepadnutej rezervácii je zaplatená záloha (depozit) nevratná.

• Vrátená Vám bude iba tzv. rozdielová suma, t.j. suma ktorá vznikne odpočítaním zálohy (depozitu) od celkovej ceny za zakúpené služby.
• Ak ste si k službe zakúpili aj predplatné na konzultácie, suma za neprepadnuté a nevyčerpané konzultácie Vám bude vrátená v plnej výške.